De VSet12 is het bedientoestel van onder andere de VX systemen, geschikt om twaalf telefoonlijnen af te handelen.
Het duidelijke kleuren LCD display geeft alle status informatie weer zoals:
- Caller ID voor elke lijn
- Binnekomende lijnen, on-hold status
- Screener commentaar

Eén of meerdere telefoonlijnen kunnen bij elkaar op een fader worden gezet. DJ's kunnen lijnen on-air schakelen of door een wachtrij heen stappen.
De VSet12 heeft een ingebouwde webserver voor remote configuratie en software updates.
De VSet12 wordt door middel van PoE gevoed.